Dit zijn twee verschillende prestaties, met ander gereedschap, een andere tijd en een ander risico. Ze verwarren is de bron van de helft van de onenigheden tussen klant en dienstverlener na een werf. Hier leest u hoe u ze onderscheidt, en waarom het de offerte verandert.
Gewoon onderhoud
Het behandelt wat de tijd op glas neerlegt: stof, vervuiling, regensporen, pollen, organische resten, handafdrukken. Die vuiligheid rust op het glas. Ze lost op, komt los en wordt weggetrokken.
De handeling is gestandaardiseerd, de duur is voorspelbaar, het resultaat ook.
Reiniging na werken
Het behandelt wat een werf achterliet, en dat is helemaal andere materie:
- Gips- en schuurstof, dat een zeer fijne, sterk hechtende film vormt en bij elke luchtstroom opnieuw actief wordt zolang de ruimte niet ontstoft is;
- Verfspatten: acryl, alkyd, lak;
- Cement, mortel, tegellijm, cementmelk — de agressiefste, omdat ze het glas kunnen hebben aangetast;
- Silicone en kit die uitpuilden en uithardden;
- Resten van afplaktape en door de zon verouderde lijm;
- Etiketten en beschermfolie te lang op het nieuwe glas gelaten;
- Spatten van PUR-schuim of isolatieproducten.
Die materie zit vastgekleefd op het glas, niet erop. Ze vraagt contactwerk: specifieke producten, inwerktijd, eventueel een voorzichtig gehanteerd scheermesje, en geduld. De tijd per raam kan een veelvoud zijn van die van een onderhoud.
Drie aandachtspunten die zelden worden uitgelegd
1. Cement en cementmelk kunnen het glas hebben ingebeten. Een mortelspat die enkele weken onder de regen bleef, tast het oppervlak chemisch aan. Zodra de materie weg is, kan een spoor blijven — definitief. Dat is geen reinigingsfout: de schade zat er al, verborgen onder de aanslag. Dat moet vooraf gezegd worden.
2. Niet alle beglazing verdraagt het mesje. Gecoat glas, sommige geharde of behandelde beglazing heeft een oppervlaktelaag die een schraper kan wegtrekken. Op die beglazing is het mesje uit den boze, en bepaalde spatten worden dan zeer moeilijk te verwijderen. Het type glas moet vóór de start bekend zijn.
3. Een te late reiniging na werken kost meer. Vers cement gaat weg. Cement van zes maanden veel minder. Verse verf komt los; door de zon gebakken verf niet. Hoe langer u wacht, hoe verder het resultaat.
Wat dit verandert aan de offerte
| Gewoon onderhoud | Na werken | |
|---|---|---|
| Aard van de vuiligheid | Neergelegd | Vastgekleefd of ingebeten |
| Gereedschap | Standaard | Specifiek, contactwerk |
| Tijd per raam | Voorspelbaar | Zeer variabel |
| Resultaat | Voorspelbaar | Duidelijke verbetering, geen volledige garantie |
| Kozijnen en dorpels | Optie | Bijna altijd nodig |
| Prijsbasis | Oppervlak en zijden | Vastgestelde tijd en werkelijke staat |
Een reiniging na werken zou nooit aan het tarief van een onderhoud geprijsd mogen worden, noch beloofd als een perfect resultaat zonder de werkelijke staat te hebben gezien.
De volgorde van de handelingen, die meer telt dan men denkt
- Laat de ramen niet reinigen vóór het einde van de vuile werken. Schuren, schilderen en vloerplaatsing trekken zich niets aan van proper glas.
- Verwijder de beschermfolie op tijd. Een folie die maanden in de zon bleef, laat gebakken lijm achter die zeer moeilijk weggaat.
- Laat de ruimte vooraf ontstoffen. Glas reinigen in een ruimte nog vol gipsstof is de dag erna opnieuw beginnen.
- Meld bijzondere beglazing: gecoat glas, decoratieve sticker, zonnefolie, oud glas.
Wat we vragen vóór we prijzen
- Close-upfoto's van de spatten, met een maatreferentie
- De aard van de uitgevoerde werken en hun datum
- Het type glas, als u het kent
- De staat van kozijnen en dorpels, vaak veel meer aangetast dan het glas
- De aanwezigheid al dan niet van een beschermfolie
Op die basis geven we aan wat zou moeten weggaan, wat onzeker is, en wat blijft. Is de onzekerheid te groot, dan stellen we voor eerst één testraam te behandelen vóór de rest.
Veelgestelde vragen
Het aannemersbedrijf zou reinigen. Het resultaat bevalt me niet. Een opkuis na werf en een professionele glasreiniging mikken niet op hetzelfde niveau. Wij prijzen wat overblijft, zonder ons uit te spreken over het contract dat u met de aannemer bindt.
Kunt u garanderen dat de verf weggaat? Nee, niet op voorhand. Dat hangt af van het type verf, de ouderdom en de beglazing. Een testraam laat toe het te weten vóór u de rest aanvat.
Hoe lang na de werken moet men ingrijpen? Zo snel mogelijk na het einde van de vuile handelingen. De resten harden uit en beten in met de tijd.
Zijn de kozijnen inbegrepen in een reiniging na werken? Ze zijn bijna altijd nodig: zij vangen het grootste deel van de spatten op. Ze staan expliciet in de offerte.